プレーヤーからマネージャーに変革せよ! 管理職の役割と業績を伸ばすマネジメント力養成講座<11月2日(木)>

 企業のマネジメント現場は今、混沌としております。「少数精鋭かつ短時間労働の職場運営」「益々希薄化する職場内コミュニケーション」「悟り世代への教育」など、切実なマネジメント課題に直面しています。今、チームを活性化させ、業 […]

電話対応でその企業のイメージが決まる!! 電話対応スキルアップ講座《基本編/クレーム編》<10月25日(水)>

 相手の顔が見えない電話応対は、声だけで企業のイメージが判断され、応対が良くないと企業のイメージダウンに繋がります。本講座では、実際の電話機(IC電話)を用いた実例演習・ロールプレイングを通して、電話の第一声からクレーム […]

経営計画作成セミナー《入門編》本気で未来を描く!我が社の経営戦略!〈9月7日(木)〉[伴走型小規模事業者支援推進事業]

「経営計画」とは、自社がこれからどのような経営を行っていくのかという将来像を明確にし、それを実現するための“未来予想図”です。 自社の現状を分析し、さらなる成長へ向けて発進する道しるべとなる経営計画の作成は、これからの経 […]

夏の公的融資相談会<7月12日(水)>

公的融資相談会では、お客様の資金需要に応じて、無担保で保証人もいらない低金利のマル経融資、社会的要因による業況悪化や金融機関との取引状況の変化等、経営環境の変化により資金繰りに困っている方を対象としたセーフティネット貸付 […]

プラスITセミナー〜IT導入で商売繁盛〜<6/15・6/21>

中小企業・小規模事業者がIT⼒をつけることで競争⼒を強化することを目的とした「プラスITセミナー・課題解決ワークショップ」をシリーズ開催いたします。 クラウドを活用し、低予算で経営の課題を解決しませんか?収集したお客様情 […]