With/Afterコロナ時代の上手なコミュニケーションの取り方
～ 苦手意識を克服するために ～

新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークやオンライン会議など、「非対面」での仕事の進め方が主流になりつつあります。そんな現代で、コミュニケーションが苦手で悩んでいる若手社員が増えています。しっかりとしたコミュニケーションがとれるようになると、人間関係だけでなく、視野や世界観、行動範囲が広がります。コミュニケーションにはコツがあります。コミュニケーションが苦手と感じている人は「やってはいけないこと」「やるべきこと」を日頃から意識し、できることから少しずつ実践していけば、相手に誤解されたり、コミュニケーションエラーが生じたりすることもなくなります。このセミナーを通して、ぜひ取り組んでみて下さい。

《研修成果》
①コミュニケーションの重要性を再認識し、聴く・訊く・話すのスキルが身につく
②社会人として必須である「報告・連絡・相談」の目的や伝え方を理解し、できるようになる

日時	2023年5月24日（水）9:30～16:30
会場	姫路商工会議所 会議室
定員	30名（最少開講人数10名）
対象	中堅社員、若手社員など
受講料	●姫路市内に本店がある中小企業 会員 9,200円／一般 15,800円（1名・税込） ※姫路市から補助が出ますので、上記金額となります。 ※「本店」：会社が事業を行う法律上の本拠地 ●その他の企業 会員 13,200円／一般 19,800円（1名・税込） 【注意】 ※原則、ご入金頂いた受講料は講座中止以外は返金致しません。 ※当日キャンセルでご入金がない場合も受講料を徴収致します。 ※振込手数料は各自でご負担下さい。 【振込期日】 開催日までに下記口座へお振込みください。 開講日２週間前を目処に、請求書・受講証を郵送します。 ＜振込先＞三井住友銀行 近畿第一支店 ［支店コード974］ （普通）5373118 姫路商工会議所
申込方法	インターネットからの申込は下記より、申込フォームに必要事項を入力して送信してください。（WEBでお申込みいただくとスムーズです） FAXでの申込は下記より、申込書をダウンロードし、必要事項を記入して送信してください。 ※新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、やむを得ず中止する場合があります。 中止のご連絡は、原則FAXにて行います。
研修内容	1.コミュニケーションが大切なのは分かっているけれど （1）良い人間関係を築くのに欠かせないコミュケーション （2）トラブルの９割はコミュニケーション不足が原因 2.手社員がコミュニケーションを断絶させる要因とは （1）好き・嫌いの感情 （2）過去の悪いイメージ、失敗の記憶 （3）好き嫌いを引きずると 3.人間関係を見直す交流分析 （1）あなたの強み、タイプを知る （2）強みが出すぎるとこじれる人間関係 4.職場のコミュニケーションの基本 （1）挨拶で築かれる人間関係 （2）職場の飲み会、慰安旅行 5.「報」「連」「相」はあなたと職場を結ぶ生命線 （1）指示の受け方－上司や先輩の心を掴む （2）話の「聞く」から「聴く」へ、そして「話す」から「伝える」 （3）「報告」事実と意見をどう区別するか （4）「連絡」誰に伝えるか　口頭か　メールか　文書か （5）「相談」あなたを楽にする 6.まとめ
講師	コンサルタントネットワーク株式会社　人材育成プロデューサー 原田 美樹（はらだ みき）氏 大学卒業後、天満屋百貨店に入社し、営業部に配属、婦人服販売に携わる。その後、本社海外店舗企画部に配属になり、日本食レストラン・ヨーロッパ店舗の立ち上げに携わる。退職後は話し方、アナウンスを学び中国・関西地方を中心に1,000件以上のブライダルの司会を担当。その他、式典、各種イベントの司会、ＴＶリポーター等多数。現在はプロ司会者、研修講師として活動。
お問い合わせ先	姫路商工会議所　中小企業相談所　企業支援担当 TEL.079-223-6557　FAX.079-222-6005　kenshu@himeji-cci.or.jp

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